GoPay หนึ่งในผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำ ได้ออกมาเปิดเผย 4 กลยุทธ์สำคัญที่ผู้ใช้งานทุกคนควรรู้ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยให้กับบัญชี e-Wallet ส่วนตัวของคุณ ดังนี้:
- ตั้งรหัส PIN ที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นประจำ: หลีกเลี่ยงการใช้ตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับวันเกิด, เลขเรียง, หรือเลขซ้ำกัน และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งในการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามให้รหัส OTP แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด: รหัส OTP (One-Time Password) คือกุญแจสำคัญในการยืนยันตัวตนสำหรับการทำธุรกรรม ห้ามบอกรหัสนี้กับใครไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากบริษัทใดๆ ก็ตาม เพราะนั่นอาจหมายถึงการมอบสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณให้คนแปลกหน้า
- หลีกเลี่ยงการเข้าถึงไฟล์ ลิงก์ หรือเว็บไซต์ที่น่าสงสัย: ระวังฟิชชิ่ง (Phishing) หรือการหลอกลวงผ่านลิงก์ปลอมที่ส่งมาทางข้อความ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบแหล่งที่มาและความน่าเชื่อถือก่อนคลิกเสมอ เพราะอาจนำไปสู่การติดตั้งมัลแวร์หรือการขโมยข้อมูล
- รักษาความลับของข้อมูลและรายละเอียดส่วนตัว: ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน, เลขบัญชีธนาคาร, หรือข้อมูลทางการเงินอื่นๆ ในที่สาธารณะ หรือผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้คือทรัพย์สินมีค่าที่มิจฉาชีพต้องการ
นอกจากมาตรการป้องกันเบื้องต้นเหล่านี้ GoPay ยังได้ยกระดับความปลอดภัยอีกขั้นด้วยการนำเสนอโครงการ "Jaminan Saldo Kembali" หรือ "การรับประกันยอดเงินคืน" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการทำธุรกรรมดิจิทัล โครงการนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานที่ประสบปัญหาการสูญเสียยอดเงินในบัญชีอันเนื่องมาจากการถูกนำบัญชีไปใช้ในทางที่ผิดโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
คุณ Audrey Progastama Petriny หัวหน้าฝ่ายกิจการองค์กรของ GoPay กล่าวกับ belanegara.co เมื่อเร็วๆ นี้ว่า "โครงการ Jaminan Saldo Kembali มอบความรู้สึกปลอดภัยและความอุ่นใจในการใช้แอปพลิเคชัน GoPay สำหรับความต้องการในการทำธุรกรรมประจำวัน หากเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ขึ้น ผู้ใช้งานสามารถยื่นคำร้องขอคืนยอดเงินที่หายไปได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด นอกจากนี้ เรายังคงให้ความรู้แก่ผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตระหนักถึงความเสี่ยงต่างๆ ของการฉ้อโกงและความปลอดภัยทางดิจิทัล" ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงความสำคัญของการร่วมมือกันระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งานในการสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ปลอดภัยอย่างยั่งยืน
