เปิดเบื้องลึก! BTN พลิกโฉมจาก ‘แบงก์บ้าน’ สู่ ‘อาณาจักรการเงินครบวงจร’ ที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน: นี่คืออนาคตที่คุณรอคอย?
belanegara – จาการ์ตา – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BBTN) หรือที่รู้จักกันในชื่อ BTN กำลังขยายขอบเขตธุรกิจครั้งสำคัญ จากเดิมที่มุ่งเน้นเพียงการเป็นธนาคารผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อที่อยู่อาศัย วันนี้ BTN ได้พลิกโฉมสู่การเป็นผู้ให้บริการโซลูชันทางการเงินแบบครบวงจร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและระบบนิเวศทางการเงินของประเทศอย่างแท้จริง

ภายใต้การนำของ Danantara Indonesia การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ของ BTN ไม่ได้มุ่งเพียงเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจหลักในภาคอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่ยังเป็นการขยายบทบาทของบริษัทให้ก้าวข้ามขีดจำกัดของการเป็น "ธนาคารสินเชื่อบ้าน" สู่การเป็นผู้ให้บริการที่ "เหนือกว่าสินเชื่อที่อยู่อาศัย" อย่างแท้จริง ด้วยกลยุทธ์นี้ BTN ได้พัฒนาโซลูชันทางการเงินที่ครบวงจรตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ครอบคลุมตั้งแต่การให้สินเชื่อที่อยู่อาศัย บริการธุรกรรม การออม การบริหารความมั่งคั่ง ธนาคารดิจิทัล การสนับสนุนสินเชื่อสำหรับผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (UMKM) ไปจนถึงการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของธุรกิจธนาคารเพื่อองค์กรและพาณิชย์ ซึ่งเชื่อมโยงกับระบบนิเวศที่อยู่อาศัยและภาคส่วนเชิงกลยุทธ์ของประเทศ
นายเซติโย วิโบโว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงของ BTN ได้กล่าวเน้นย้ำว่า BTN ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่การเติบโตทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการทำให้มั่นใจว่าทุกการขยายตัวนั้นได้รับการสนับสนุนจากธรรมาภิบาล การบริหารความเสี่ยง การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในกระบวนการทำงาน และหลักการความยั่งยืนที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น "การเปลี่ยนแปลงของ BTN ในปัจจุบันครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เรายังคงเสริมสร้างตำแหน่งผู้นำด้านสินเชื่อที่อยู่อาศัย แต่ในขณะเดียวกันก็ขยายบทบาทของ BTN ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันทางการเงินแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าและระบบนิเวศ" นายเซติโยกล่าวเมื่อวันจันทร์ที่ 6 กรกฎาคม 2569 ที่กรุงจาการ์ตา
การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ BTN นี้ได้รับการยอมรับในระดับสากล โดยได้รับห้ารางวัลอันทรงเกียรติจากเวที Asian Banking & Finance Awards 2026 ที่ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งตอกย้ำถึงความสอดคล้องในการพลิกโฉมของ BTN จากธนาคารผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อที่อยู่อาศัย สู่การเป็นผู้ให้บริการโซลูชันทางการเงินแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าและระบบนิเวศของประเทศอย่างต่อเนื่อง "สอดคล้องกับแนวทางของ Danantara, BTN ยังคงเสริมสร้างการทำให้เป็นดิจิทัล ระบบอัตโนมัติในกระบวนการทำงาน ธรรมาภิบาล การบริหารความเสี่ยง และหลักการ ESG เพื่อให้การเติบโตทางธุรกิจดำเนินไปอย่างมีสุขภาพดี รอบคอบ และยั่งยืน" นายเซติโยกล่าวเสริม
นายเซติโยยังกล่าวเสริมว่า การยอมรับในระดับนานาชาติต่อการเปลี่ยนแปลงของ BTN ยังสะท้อนให้เห็นจากการที่ธนาคารได้รับอันดับ MSCI ESG Rating AA ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันว่าการพลิกโฉมของ BTN ไม่เพียงแต่นำมาซึ่งประสิทธิภาพทางการเงินที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังได้รับการยอมรับในมิติของสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ในระดับโลกอีกด้วย "สำหรับเราแล้ว ความยั่งยืนไม่ใช่แค่วาระเพิ่มเติม แต่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจ ธรรมาภิบาล และการบริหารความเสี่ยงของเราไปแล้ว" เขากล่าว
นายเซติโยย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงด้านการบริหารความเสี่ยงถือเป็นหนึ่งในรากฐานสำคัญที่ช่วยสนับสนุนวาระการเติบโตของ BTN โดยธนาคารยังคงเสริมสร้างคุณภาพของกระบวนการสินเชื่อ วัฒนธรรมความเสี่ยง ระบบเตือนภัยล่วงหน้า การจัดการพอร์ตโฟลิโอ รวมถึงธรรมาภิบาลความเสี่ยงแบบครบวงจร ด้วยรากฐานที่แข็งแกร่งนี้ การขยายธุรกิจของ BTN จึงคาดว่าจะยังคงอยู่ในกรอบของการธนาคารที่รอบคอบ และสามารถรักษาคุณภาพสินทรัพย์ได้อย่างยั่งยืน "สำหรับ BTN การเปลี่ยนแปลงไม่ใช่แค่การขยายขนาดธุรกิจ แต่ยังเป็นการรับประกันคุณภาพของการเติบโตด้วย ด้วยเหตุนี้ การเสริมสร้างการบริหารความเสี่ยงจึงเป็นส่วนที่แยกจากกันไม่ได้ของกลยุทธ์ที่เหนือกว่าสินเชื่อที่อยู่อาศัย เราต้องการให้ทุกการเติบโตของสินเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นในกลุ่มผู้บริโภค UMKM พาณิชย์ หรือองค์กร ได้รับการสนับสนุนจากกระบวนการที่มีระเบียบวินัย ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และมีการควบคุมความเสี่ยงที่แข็งแกร่ง" นายเซติโยกล่าวทิ้งท้าย