belanegara – แม้ว่าอุตสาหกรรมประกันภัยชะรีอะห์ในอินโดนีเซียจะยังคงเผชิญกับความท้าทายตลอดปี 2026 โดยข้อมูลล่าสุดจนถึงเดือนกรกฎาคมชี้ให้เห็นถึงการหดตัวของมูลค่าเบี้ยประกันภัยรับรวมถึง 12.67% เมื่อเทียบเป็นรายปี (YoY) แต่ในขณะเดียวกัน ตลาดก็เริ่มมีสัญญาณการฟื้นตัวในแต่ละเดือนที่น่าจับตา
ท่ามกลางสถานการณ์ที่ตึงเครียดนี้ บริษัท พรูเด็นเชียล ชะรีอะห์ ไลฟ์ แอสชัวรันส์ (Prudential Syariah) กลับสร้างความโดดเด่นด้วยการจ่ายเงินสินไหมทดแทนและผลประโยชน์รวมกว่า 1.1 ล้านล้านรูเปียห์ ให้แก่ผู้รับผลประโยชน์มากกว่า 35,000 ราย ภายในไตรมาสที่สองของปี 2026 ซึ่งเป็นตัวเลขที่สะท้อนถึงบทบาทสำคัญของประกันภัยในการคุ้มครองผู้คน
ข้อมูลจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (OJK) ยืนยันว่าอุตสาหกรรมประกันภัยชะรีอะห์มีการหดตัวของเบี้ยประกันภัยรับรวม 12.67% เมื่อเทียบเป็นรายปี ณ เดือนกรกฎาคม 2026 ซึ่งสะท้อนถึงความท้าทายที่อุตสาหกรรมยังคงเผชิญอยู่ แม้จะมีการปรับตัวดีขึ้นในเชิงรายเดือนแล้วก็ตาม
การจ่ายเงินสินไหมทดแทนและผลประโยชน์เหล่านี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานของบริษัท ในการมอบความคุ้มครองแก่ผู้เอาประกันภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยงด้านสุขภาพและการเงินที่ไม่คาดฝัน
คุณวิวิน อาร์เบียนติ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าและการตลาดของ Prudential Syariah กล่าวว่า ข้อเสนอแนะจากผู้เอาประกันภัยเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่บริษัทนำมาพิจารณาในการประเมินและพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการ "วันลูกค้าเป็นช่วงเวลาพิเศษสำหรับเราที่จะได้รับฟังเสียงของผู้เอาประกันภัยโดยตรงอีกครั้ง เพราะพวกเขาคือแนวทางหลักในทุกย่างก้าวของการสร้างสรรค์นวัตกรรมของเรา" คุณวิวินกล่าวในแถลงการณ์เป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อวันศุกร์ที่ 11 กันยายน 2026
