belanegara – หน่วยงานกำกับดูแลสถาบันการเงินอินโดนีเซีย (OJK) ได้ออกคำสั่งเรียกผู้บริหารระดับสูงของ PT Mandiri Tunas Finance (MTF) เข้าชี้แจงเป็นการด่วน กรณีถูกกล่าวหาว่าพนักงานทวงหนี้ของบริษัทมีพฤติกรรมใช้ความรุนแรง ซึ่งสร้างความกังวลอย่างกว้างขวางในสังคม และตอกย้ำถึงความจำเป็นในการยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคในภาคการเงิน
นายเอ็ม. อิสมาอิล ริยาดี หัวหน้าฝ่ายการรู้เท่าทันทางการเงิน การเข้าถึงบริการทางการเงิน และการสื่อสารของ OJK เปิดเผยว่า การเรียกเข้าพบดังกล่าวมีขึ้นเมื่อวันพุธที่ผ่านมา (25 กุมภาพันธ์ 2026) เพื่อขอคำชี้แจงอย่างละเอียดเกี่ยวกับลำดับเหตุการณ์ทั้งหมด ผู้ที่เกี่ยวข้อง และมาตรการแก้ไขหรือดำเนินการที่ MTF ได้ดำเนินการไปแล้วและจะดำเนินการต่อไปเพื่อรับมือกับเหตุการณ์นี้อย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
นายอิสมาอิล ริยาดี กล่าวเพิ่มเติมว่า จากข้อมูลที่ได้รับจากการสอบถามเบื้องต้น OJK กำลังพิจารณาข้อมูลที่ผู้บริหาร MTF ให้มาอย่างละเอียด โดยจะนำไปเทียบเคียงกับข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการของบริษัทเป็นไปตามกรอบที่กฎหมายกำหนดทุกประการ
"หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้จริง OJK จะใช้มาตรการลงโทษที่เด็ดขาดกับ MTF ตามที่ระบุไว้ในกฎหมาย" นายอิสมาอิลกล่าวในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเมื่อวันพุธที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนถึงความมุ่งมั่นของ OJK ในการรักษาระเบียบวินัยในภาคการเงิน
OJK ย้ำชัดว่ากระบวนการทวงหนี้โดยสถาบันบริการทางการเงินทุกแห่งจะต้องดำเนินการตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ยึดมั่นในหลักจริยธรรม และให้ความสำคัญกับหลักการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นอันดับแรก การกระทำที่ใช้ความรุนแรงในทุกรูปแบบ รวมถึงการทวงหนี้โดยบุคคลที่สาม ไม่สามารถยอมรับได้โดยเด็ดขาด และจะไม่มีการประนีประนอมในเรื่องนี้ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความเป็นธรรมให้กับผู้บริโภคในระบบเศรษฐกิจ.
