belanegara – คำถามสำคัญที่ผู้ถือสิทธิ BPJS Kesehatan หลายท่านอาจเคยสงสัยและกังวลใจคือ "หากไม่ได้ชำระเงินสมทบ สิทธิการรักษาพยาบาลจะถูกระงับนานแค่ไหน?" สถานะสมาชิกของ BPJS Kesehatan มักจะถูกระงับชั่วคราวทันทีที่การชำระเงินสมทบไม่ได้รับการดำเนินการ และระยะเวลาของการระงับสิทธิ์นั้นขึ้นอยู่กับความล่าช้าในการชำระเงินเป็นสำคัญ
อย่างไรก็ตาม สิทธิการเป็นสมาชิกจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งทันทีที่ผู้ถือสิทธิ์ได้ชำระเงินสมทบที่ค้างชำระทั้งหมดจนครบถ้วน และหลังจากดำเนินการชำระเงินแล้ว ผู้ถือสิทธิ์ BPJS Kesehatan จะต้องรอการประมวลผลไม่เกิน 24 ชั่วโมง เพื่อให้บัตรกลับมาใช้งานได้ตามปกติ นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่มีเงินค้างชำระจำนวนมาก BPJS Kesehatan ยังมีโครงการ "Rencana Pembayaran Bertahap" หรือ REHAB ซึ่งช่วยให้ผู้ถือสิทธิ์สามารถผ่อนชำระเงินที่ค้างอยู่ได้ โดยสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการนี้ผ่านแอปพลิเคชัน Mobile JKN หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า BPJS Kesehatan ที่หมายเลข 165
สำหรับผู้ถือสิทธิ์ในกลุ่ม "Penerima Bantuan Iuran" (PBI) หรือผู้ที่ได้รับการสนับสนุนเงินสมทบจากรัฐบาล สิทธิ BPJS Kesehatan จะยังคงใช้งานได้โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องชำระเงินสมทบด้วยตนเอง หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะการเป็นสมาชิกในกลุ่มนี้ ผู้ถือสิทธิ์สามารถติดต่อกรมสังคมสงเคราะห์ (Dinas Sosial) หรือสำนักงาน BPJS Kesehatan ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือและตรวจสอบข้อมูล
เพื่อให้มั่นใจว่าสถานะการเป็นสมาชิก BPJS Kesehatan ของคุณยังคงใช้งานได้ตามปกติ ผู้ถือสิทธิ์สามารถตรวจสอบได้หลายช่องทางดังนี้:
-
ผ่านแอปพลิเคชัน Mobile JKN:
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Mobile JKN บนสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขบัตร BPJS Kesehatan หรือหมายเลขประจำตัวประชาชน (NIK) และรหัสผ่าน สถานะการเป็นสมาชิกจะแสดงให้เห็นบนหน้าจอหลัก -
ผ่านเว็บไซต์ BPJS Kesehatan:
เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ www.bpjs-kesehatan.go.id กรอกหมายเลขบัตร BPJS Kesehatan หรือหมายเลขประจำตัวประชาชน (NIK) พร้อมระบุวันเดือนปีเกิด ระบบจะแสดงข้อมูลสถานะการเป็นสมาชิกของคุณทันที
